＠ビリング(WEB明細サービス)

＠ビリングとWebビリングはどのように違うのですか？

NTTファイナンスの「Webビリング」では、NTTファイナンスからのご請求金額・内訳の確認、「請求額お知らせメール」はご利用いただけますが、NTT東日本の「前日までのご利用料金（通話料）」や「通話明細内訳」の確認はできません。「前日までのご利用料金（通話料）」や「通話明細内訳」の確認をご希望の場合は、NTT東日本...

「＠ビリング」のログインパスワードを誤って入力し、ロックされてしまった場合どうすれば良いですか？

誤ったパスワードを3回入力すると、現在のパスワードではログインできなくなり再発行が必要となります。下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。担当者よりご連絡差し上げます。 お問い合わせフォーム　「お問い合わせフォーム」はこちら＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

「＠ビリング」へのログイン方法がわかりません。どこからアクセスすれば良いのか教えてください。

次のURLからログインしてください。https://www.billing.ntt-east.co.jp/entrance/＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

「＠ビリング」に契約すると基本料が110円(税抜)割引きされると聞いたのですが？

加入電話及びINSネット64（いずれもライトプラン含む）、着信用電話、INSネット1500のうち、「＠ビリング」を契約している回線の基本料（回線使用料）を110円(税抜)割引きします。※フレッツサービス、ひかり電話、加入電話のダイヤル回線住宅用の1級局及び事務・住宅用の旧1・2級局の基本料金は割引き対象外です。　...

「＠ビリング」のユーザIDを忘れてしまいました。どのようにしたら良いですか？

弊社「料金お問い合わせ先フリーダイヤル」までご連絡ください。ユーザID及び新たなパスワードを再発行させていただきます。　「料金お問い合わせ先フリーダイヤル」はこちらまたは、下記「お問い合わせフォーム」からご相談ください。ユーザID及び新たなパスワードを再発行させていただきます。　「お問い合わせフォーム」はこちら ...

「＠ビリング」の利用をやめるにはどうすれば良いですか？

本サイト(Web116.jp）でご解約いただけます。　「＠ビリング」解約フォームはこちら ＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

明細等の照会可能期間はどのくらいですか？

「通話明細」に関しては、当月を含めて過去2ヶ月分、「ご利用料金内訳」に関しては、当月を含めて過去12ヶ月分照会できます。 ＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

「＠ビリング」を利用していますが、ご利用明細用と、通話明細用のユーザID/パスワードを持っています。どちらか一方のユーザID/パスワードでどちらとも確認する事は可能ですか？

「＠ビリング」内の各種設定メニューの、「ユーザID/パスワード統合」から、ご利用明細用もしくは通話明細用のどちらか1つに統合することが出来ます。統合後は、1つのユーザID/パスワードでご利用明細、通話明細をご覧いただけます。　「ユーザID／パスワード統合」の詳細はこちら＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

「＠ビリング」の正しくパスワードを入力したはずなのにパスワードエラーになるのですが、どうすれば良いですか？

パスワードが数字とアルファベットのため、「l（エル）」と「1（いち）」など間違えやすい文字があります。今一度お間違えないかどうかご確認いただきますようお願いいたします。【間違えやすい文字】 l（エル） と 1（いち） o（オー） と 0（ゼロ） p（ピー） と q（キュー） と g（ジー）＜関連情報＞＠ビリング＠...

「＠ビリング」のユーザID・パスワードはどのように通知されるのですか？

「＠ビリング」をお申込みいただいたお客さまには、請求書の送付先住所にユーザID・パスワード等の情報を記載した「＠ビリング登録完了のお知らせ」を送付させていただきます。「＠ビリング登録完了のお知らせ」は大切に保管してください。＜関連情報＞＠ビリング