料金

クレジットカードによる支払いは、申込みに際して、初期費用や月額の費用はかかるのですか？

初期費用や月額費用は、一切かかりません。（無料です。）＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になると、何月分からNTTファイナンスからの請求となるのですか?

平成24年7月ご請求分からです。 ＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ

支払い方法を変更したいのですが、どの様な手続きが必要ですか？

下記ページより変更のお手続きを行っていただけます。「クレジットカード支払い」のお手続き「口座振替依頼書請求」のお手続き※口座振替のお手続きは、ご指定口座の通帳印を押印いただく必要があるため、必ず書面によるお申込みが必要となります。上記ＵＲＬよりお申込みいただければ、口座振替依頼書をお送りいたします。 ＜関連情報...

口座振替もしくはクレジットカード支払いを利用していないと「＠ビリング」を利用できないのですか？

ひかり電話をご利用のお客さまに限り「通話明細」、「前日までのご利用料金」は、お申込みいただければ、支払方法に関係なく利用が可能です。　「＠ビリング」はこちら

「＠ビリング」を申し込むと、なぜ事前案内書の郵送を廃止するのですか？

NTT東日本では、環境保護のためできるだけ紙の印刷物を削減するよう取り組んでおります。それに基づきまして、2001年よりインターネットで明細情報をご確認いただける「＠ビリング」をご提供することができるようになったことを契機に、「＠ビリング」をご利用のお客さまにつきましては、紙による事前案内書の郵送を停止させていた...

クレジットカードによる支払いをする場合、分割払いで支払うことはできるのですか？

毎月の電話料金のお支払いについては、１回払いのみお取扱い致します。　「クレジットカード支払いのお申込み」はこちら＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

紙で届く内訳書からパソコンに入力するのが面倒です。データでもらえませんか？

「媒体提供サービス」をご利用いただくと、従来紙でお送りしている電話番号別明細内訳や、ダイヤル通話料金明細等をデータとしてCD-ROMでお届けします。　「媒体提供サービス」はこちら

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になると、支払期限（口座振替の引落日）は変更になりますか?

これまでと同じです。変更はございません。＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ

「＠ビリング」を申し込むと、請求書に同封されているものは見ることができなくなるのですか？

同封物でお届けしております「ハローインフォメーション」は、WEB上でご覧いただけます。　ハローインフォメーションはこちら＜関連情報＞＠ビリング

「＠ビリング」の「お知らせメール」の通知先メールアドレスに、携帯電話メールアドレスを登録することはできますか？

携帯電話のメールアドレスも登録していただけます。ただし、ドメイン指定受信等を設定されているお客さまは、お知らせメールの送信元アドレスが次のとおりとなりますので、あらかじめ設定変更が必要となります。送信元メールアドレス：information@billing.ntt-east.co.jp　「お知らせメールの設定」の...