料金

「＠ビリング」を利用するために、何か設定は必要でしょうか？

「＠ビリング」ではCookie（クッキー）を使用しております。お客さまがお使いのブラウザでCookie（クッキー）が無効になっていると、正しくページを表示できません。Cookie（クッキー）が有効になっているかブラウザの設定をご確認ください。Cookieの確認方法は以下の通りです。【Windows Interne...

クレジットカードによる支払いは、誰でも申込みできるのですか？

クレジットカード支払いにお申込みいただけるのは、次の方に限ります。・電話等ご契約者・電話等ご契約者の家族（配偶者、同居親族、親、子等）・電話等料金のお支払い者＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

クレジットカード支払申込書の「クレジットカード支払いするお客さま番号」欄には何の番号を記入するのですか？

クレジットカード支払申込書の「クレジットカード支払いするお客さま番号」欄には、請求書等に記載されている「お客さま番号」をご記入下さい。　請求書(口座振替のお知らせ)のサンプルはこちら　フレッツ開通のご案内(ひかり電話ご注文内容のお知らせ) のサンプルはこちら＜関連情報＞クレジットカードによるお支払方法

「＠ビリング」のユーザIDを変更できますか？

変更可能です。「＠ビリング」にログインしていただき、「各種設定メニュー」の「ユーザID変更」より変更してください。　「ユーザID変更」の詳細はこちら＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

料金の請求元がNTT東日本からNTTファイナンスへ変更になるとのことですが、NTTファイナンスとは?

NTTグループの主要会社として 金融・決済サービスを国内・国外に向け展開している、 NTTグループ100%出資の会社です。 ＜関連情報＞ご請求に関する大切なお知らせ

「＠ビリング」を閲覧するための推奨ブラウザは何ですか？

「＠ビリング」サイトの推奨ブラウザは次の通りです。PC版・Internet Explorer 9,11・Firefox 37・Safari 6.1.6・Chrome 41.0スマートフォン版・Androidに標準搭載のブラウザ・iOSに標準搭載のブラウザ※推奨ブラウザ以外でご利用いただいた場合や、推奨ブラウザ下で...

「＠ビリング」の請求情報はいつ更新されますか？

ＮＴＴ東日本ご利用料金の確定後に更新されます。更新時にeメールでお知らせする「お知らせメール」という便利な機能がございますのでご活用ください。　「お知らせメールの設定」の詳細はこちら＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

「＠ビリング」で、「前日までのご利用料金」の合計額と「ご利用料金のお知らせ」の通話料の金額が違いますが、なぜですか？

「前日までのご利用料金」に表示される通話料金は、NTTコミュニケーションズご利用分の料金（主に県外・国際通話分）は含まれず、また割引サービス適用前の金額となっております。そのため、ご利用料金の確定額は「ご利用料金内訳」にてご確認ください。＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

「＠ビリング」のパスワードを変更できますか？

変更可能です。「＠ビリング」にログインしていただき、「各種設定メニュー」の「パスワード変更」より変更してください。　「パスワード変更」の詳細はこちら＜関連情報＞＠ビリング＠ビリングご利用中のお客さま

現在「＠ビリング」を利用していますが、引越し後も継続して利用するには何か手続きが必要ですか？

お引越しに伴う電話等の手続きの際に、特に廃止のお申出を頂かない限り、「＠ビリング」は自動継続となりますので、手続き不要です。ただし、お客さま番号が変わる地域へのお引越し前の際にはユーザーＩＤ・パスワードが変更になります。請求書送付先へ新しいユーザＩＤ・パスワードが書かれたお知らせを送付いたしますのでご確認ください...