VoIPアダプタ

「VoIPアダプタ」の設定画面にログインするためのパスワードを忘れてしまいました。対処方法はありますか？

ログインパスワードをお客さま自身で変更後にパスワードを忘れてしまった場合は、「VoIPアダプタ」を初期状態に戻すことで上述のアカウント情報でログインすることが出来ます。ただし、この操作を行うと導入後に登録した内容が全て失われますので、再登録していただく必要があります。＜関連情報＞VoIPアダプタ

「VoIPアダプタ」でIP電話をかける場合に、相手側が発信側と同じプロバイダのIP電話契約者であるという判断は可能ですか。

IP電話サービスの相手が同一プロバイダであるか否かの判断をすることは出来ません。＜関連情報＞VoIPアダプタ

「VoIPアダプタ」のファームウェアの更新情報を教えてください。

商品がバージョンアップされた場合の新しいファームウェアは弊社ホームページにて公開いたします。　VoIPアダプタの「最新バージョンアップ情報」はこちら＜関連情報＞VoIPアダプタ

「VoIPアダプタ」で一般回線への発信、一般回線からの着信ができなくなりました。IP電話同士の通話は発着信とも異常ありません。

おそれいりますが、一般回線コネクタの抜け等がないかご確認ください。 ＜関連情報＞VoIPアダプタ

「VoIPアダプタ」のバージョンアップ時の電話機の信号はプッシュ信号のみでダイヤルパルス信号ではできないのでしょうか。

電話機操作によるバージョンアップは、プッシュ信号である必要があります。ダイヤルパルス信号でご利用の場合でも、プッシュボタン式電話機であれば、＊ボタン等を押下することにより一時的にプッシュ信号を送出できる場合がございますのでご利用の電話機でお試しください。尚、電話機本体のダイヤルパルス信号からプッシュボタン信号への...

「VoIPアダプタ」は、上位ルータのセッションが切れたあとでも再度接続された場合、後自動的にVoIPサーバーへの登録が実施されますか。

「VoIPアダプタ」は動作確認済みのルータに接続されている場合、ルータのセッションが切れたあとでも再度接続された場合、VoIPサーバーへ再登録いたします。 ＜関連情報＞VoIPアダプタ

「VoIPアダプタ」でバージョンアップファイル「G101C_SIP_V263.BIN」をダウンロードして、バージョアップすることは可能でしょうか？

「VoIPアダプタ」のバージョンアップはインターネット接続環境で実施する仕様となっております。バージョンアップファイルをダウンロードして、バージョンアップする方法はございません。＜関連情報＞VoIPアダプタ

「VoIPアダプタ」で「0000」を押さずに、強制的に一般回線で発信する設定はあるのでしょうか。

「VoIPアダプタ」の設定で「一般回線を使用して発信する」という設定項目はありません。強制的に一般回線で発信する場合は「0000」を押してから相手の電話番号をダイヤルしてください。＜関連情報＞VoIPアダプタ

「VoIPアダプタ」の対応ルータですが、ルータにUPnP機能があればどの機種にも対応するのでしょうか。

現在、「VoIPアダプタ」と接続確認のとれておりますルータにつきましてはホームページに掲載されている機種となっております。その他の機種はUPnP機能が搭載されていても動作保障の対象外となります。＜関連情報＞VoIPアダプタ

「VoIPアダプタ」に、既設ビジネスホンを接続できますか。

「VoIPアダプタ」には単体電話1台を接続できます。ビジネスホン等に接続してご利用になることは推奨しておりません。＜関連情報＞VoIPアダプタ