ブロードバンドルータ・ADSLモデム

「ADSLモデム-NVIII」のADSL ランプが点滅を繰り返します。

電話回線が確実に接続されていることを確認してください。また、ADSL接続の拡張自動設定が完了するまでお待ちください。（所要時間：5〜20 分程度）＜関連情報＞ADSLモデム-NVADSLモデム-NVIIADSLモデム-NVIII 詳細表示

レンタル中のADSLモデムとスプリッタを返却する場合、どのような手続きをしたらよいでしょうか。

レンタル商品の解約、返送に付きましては0120-116116で承っております。0120-116116　営業時間：午前9時〜午後5時　土日・祝日も営業（年末年始を除きます）　※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。 詳細表示

初期化方法（工場出荷時状態に戻す方法）を教えてください。

1.本製品の電源プラグを電源コンセントから抜きます。 2.本製品のプッシュスイッチを押したまま、本製品の電源プラグを電源コンセントに差します。　（POWER LEDが橙色で点灯して、LINK LEDが緑色で点灯します。）　そのままプッシュスイッチを押し続けると工場出荷時設定を開始します。 3.LINK LEDが緑... 詳細表示

「Web Caster V110」の設定画面にログインするためのログインユーザー名及びパスワードを教えてください。

「Web Caster V110」の設定画面には、ユーザー名:admin（固定）、パスワード：ご購入後にお客さまご自身で登録された管理者パスワードを入力することでログイン出来ます。 ＜関連情報＞Web Caster V100Web Caster V110 詳細表示

「光LINKルータ W200」は中継機能（WDS）に対応していますか?

「光LINKルータ W200」は中継機能（WDS）に対応しています。＜関連情報＞光LINKルータ W200 詳細表示

スプリッタとは、どのような装置ですか？

スプリッタとは、電話とADSL通信の信号を分離して使用するための、フィルター機器です。 詳細表示

「IPv6トンネル対応アダプタ MA-100」はどのような商品ですか？

インターネット（IPv6 PPPoE）接続を提供するプロバイダとご契約されるお客さま向けに提供する、インターネット（IPv6 PPPoE）接続対応のアダプタ装置です。本商品にお客さまがお持ちのＩＰｖ6アドレスに対応した情報機器（パソコンなど）を接続することにより、インターネット（IPv6 PPPoE）接続機能がご... 詳細表示

ADSLモデムNVで接続設定を行いましたがPPPランプが点灯しません。WEB設定でモデムの状態を確認したら接続状態がPPP承認エラーで未接続となっています。設定に問題があるのでしょうか。

プロバイダに接続するためのユーザ名及びパスワードによる認証の段階で、接続を拒否されているものと考えられます。本体設定画面にて［接続先ユーザ名］欄、及び［接続パスワード］欄に登録されたプロバイダへ接続するためのユーザ名とパスワードをご確認ください。＜関連情報＞ADSLモデム-NVADSLモデム-NVIIADSLモデ... 詳細表示

「VoIPアダプタ」でVoIPランプが点灯しないのはどんな状態でしょうか。

IP電話がご利用できない状態です。＜関連情報＞VoIPアダプタ 詳細表示

レンタル契約から購入への切り替えについて、手続きを教えてください。

ご契約の手続きにつきましては、弊社の0120-506116で承っております。0120-506116　営業時間：午前9時から午後5時　土日・祝日も営業　（年末年始を除きます）　※お客様との電話応対時においては、通話を録音させていただく場合があります。 詳細表示