フレッツ・ADSL ビジネスタイプ

開通までの期間はどれぐらいかかりますか？

お客さまのお申し込み状況や設備条件などにより異なりますが、NTT東日本収容ビルにて最初に開通 されるお客さまの場合、専用の設備を構築する期間が必要であるため、お申し込みから開通 まで3ヵ月程度かかります。既に該当のNTT東日本収容ビルで本サービスを提供している場合には、通常のフレッツ・ADSLと同様の開通期間とな...

推奨接続端末台数とは何ですか？

ADSLサービスにおける端末接続台数の基準値です。フレッツ・ADSL ビジネスタイプは、ビジネスでのご利用を想定し、本サービス専用の設備を用意しているため、通常のメニューと比べ推奨接続端末台数が5倍程度となっています。フレッツ・ADSL ビジネスタイプ・・・25台程度の利用を想定通常のフレッツ・ADSL(モアII...

学校向け特別料金プランは契約できますか？

ご契約できません。関連コンテンツフレッツ・ADSL

フレッツ・ADSL ビジネスタイプとはどのようなサービスですか？

フレッツ・ADSL モアIIIまたはモアIIのADSL専用型を対象にアドバンスドサポートと同様の24時間・365日の保守に加え、基本セッション数4、25台程度の端末接続が可能なビジネス向けのサービスです。※基本セッション数とは、標準でご利用いただけるセッション数です。付加サービス「フレッツ・セッションプラス」をお...

提供エリアを教えてほしい。

フレッツ・ADSL モアIII(47Mタイプ)、モアII(40Mタイプ)を提供中または提供予定のエリアがフレッツ・ADSL ビジネスタイプの提供エリアとなります。くわしくは、本ホームページの提供エリア一覧にて提供エリア内かどうかご確認してください。 【電話での確認の場合】 0120-116116受付時間:午前9時...

申し込みにはどのような手続きが必要ですか？

お申し込みにつきましては、下記のお電話番号にて承ります。 【フレッツ・ADSL ビジネスタイプのお申し込み・お問い合わせ】 0120-116116受付時間:午前9時〜午後5時土日・祝日も営業（年末年始を除きます）※お客さまとの電話応対時においては、ご注文・ご意見・ご要望・お問い合わせ内容などの正確な把握、今後のサ...

宅内機器保守加算料はどのような場合に適用になりますか？

宅内レンタル機器(ADSLモデム、IP電話対応機器)に対する保守加算料で、宅内レンタル機器をご利用の場合に1契約者回線ごとに適用となります。例えば、ADSLモデムとIP電話対応機器の両方をレンタルしている場合にも保守加算料は500円となります。関連コンテンツフレッツ・ADSL

ADSLモデムなどの端末機器がレンタルでなくても、フレッツ・ADSL ビジネスタイプを契約すれば保守の対象となりますか？

ご利用の通信機器をお客さまが購入された場合、本サービスの保守の対象とはなりません。関連コンテンツフレッツ・ADSL

「故障回復時間の短縮」とは具体的にどのような対応をしてくれるのか教えてほしい。

フレッツ・ADSL ビジネスタイプについては専用の装置に収容しており、他のメニューと異なりオペレーターが故障受付時に遠隔操作にて一時対応することが可能となっております。ただし、故障箇所が宅内の場合は派遣修理が必要となります。関連コンテンツフレッツ・ADSL

フレッツ・ADSL ビジネスタイプの保守対象はどこまでになりますか？

フレッツ・ADSL ビジネスタイプの保守対象となるものは以下のとおりです。宅内レンタル機器(ADSLモデムやIP電話対応機器)、お客さま宅までのメタルケーブル、NTT東日本収容ビル内装置関連コンテンツフレッツ・ADSL