サービス内容・ご利用条件

定額でインターネットが使い放題ということですか？

インターネットサービスプロバイダに接続するための通信料が完全定額となります。なお、インターネット接続にあたっては、本サービス利用料のほかにプロバイダの利用料が必要となります。関連コンテンツフレッツ・ADSL

一緒に使えないサービスはありますか？

本サービスはINSネット64・着信用電話・ダイヤルイン追加番号・信号監視通信サービスなどと共用することはできません。また、本サービスとガス漏れなどの自動通報および、電気、ガス、水道などの遠隔検針・遠隔制御などノーリンギング通信サービスを利用したサービスをご利用の場合、別途配線工事が必要になります。ご契約の事業者さ...

インターネットに接続するには、NTT東日本との契約の他に申し込みが必要なのですか？

NTT東日本との契約の他にフレッツ・ADSLに対応したインターネット・サービス・プロバイダ（以下、プロバイダ）との契約が必要です。※プロバイダ契約については利用されるプロバイダへお問い合わせください。現在ご契約中のプロバイダを継続利用される場合でも、フレッツ対応プランへのご契約が必要な場合がありますので、必ずご確...

フレッツ・ADSL ビジネスタイプとはどのようなサービスですか？

フレッツ・ADSL モアIIIまたはモアIIのADSL専用型を対象にアドバンスドサポートと同様の24時間・365日の保守に加え、基本セッション数4、25台程度の端末接続が可能なビジネス向けのサービスです。※基本セッション数とは、標準でご利用いただけるセッション数です。付加サービス「フレッツ・セッションプラス」をお...

推奨端末台数を超えて接続した場合、通信はできないのですか？

通信はできますが、推奨端末台数以上の端末を接続してご利用いただいた場合、通信速度の低下など想定したサービス品質を得られない場合があります。関連コンテンツフレッツ・ADSL

INSネット64から加入電話への変更工事を同時に行ったが、ADSLが開通できなく再度INSネット64に戻した場合、すべての工事費などがかからないのですか？

ADSLサービスに関わる工事費および契約料はかかりませんが、INSネット64と加入電話への変更に関する工事費および契約料は必要となります。関連コンテンツフレッツ・ADSL

フレッツ・ADSL ビジネスタイプの保守対象はどこまでになりますか？

フレッツ・ADSL ビジネスタイプの保守対象となるものは以下のとおりです。宅内レンタル機器(ADSLモデムやIP電話対応機器)、お客さま宅までのメタルケーブル、NTT東日本収容ビル内装置関連コンテンツフレッツ・ADSL

配布されるPPPoEクライアントソフトウェアは、どんなOSに対応していますか？（どのような環境で動作しますか？）

弊社が配布するCD-ROMはWindows、Macintoshに対応しております。但し、日本語対応となりますのであらかじめご了承ください。対応OSと動作環境は、以下のようになります。【Windows版】OSWindows 7、 Windows Vista(SP1/SP2)、Windows XP(SP2/SP3)、...

接続の際、発信番号を通知する必要がありますか？

接続方法はダイヤルアップと同様ですが、アクセスポイントまでダイヤルする（電話をかける）訳ではありませんので、特に発信番号を通知する必要はありません。関連コンテンツフレッツ・ADSL

ISDN回線のままでDSLサービスを使うことはできますか？

現時点ではISDN回線でのDSLサービスはご提供しておりません。関連コンテンツフレッツ・ADSL